よくあるご質問

商品について

 同じ伝票ができますか?

 紙メーカーやミシン目、インキなどが当社仕入先での対応となるため完全に同じ伝票ではありませんが、ほぼ同じものを印刷いたします。

 用紙の「kg」とは、何の重さですか?

 印刷用紙1,000枚(1連)の重さを指します。計量時の用紙は原紙サイズで計測。
計測により出された重さは連量と呼ばれ、用紙の厚さを計測する目安になります。

  レーザープリンタ用のテスト用紙はありますか?

 既製プリンタ用紙、オリジナルプリンタ用紙いづれも、当社のお見積にご納得いただいたお客様に限り、テスト用紙をお送りします。

 サンプル用紙はありますか?

 伝票印刷では様々な紙を使います。
紙の厚さや紙色などをご確認いただくためにも、サンプル用紙をお送りいたします。
お気軽にお問合せ下さい。

お取引について

 クレジットカード払いは可能ですか?

 誠に申し訳ございませんが、現在クレジットカードによるお支払いにはご対応しておりません。

 注文をキャンセルした場合、料金はどうなりますか?

 原稿データのご入稿前や弊社で原稿を作成する前のキャンセルでしたら、料金はいただきません。
弊社での原稿作成およびそれ以降の工程が進行していた場合は、その時点までの費用を全額ご請求させていただきます。

 久しぶりの再注文ですが、「初期費用」はまた必要ですか?

 初期費用にて作成いたしました版下データ類は弊社で長期にわたり保管しておりますので、印刷内容に変更がなく前回通りの作成でしたら、「初期費用」は頂きません。
一部に変更等がございます場合は修正費用が必要ですが、最小限にとどめますのでご相談ください。

 「送料」はどうなりますか?

 地域・重量・個数によって変わりますので、別途お見積りいたします。
ただし、既製プリンタ用紙は無料となります。
ヤマト運輸または福山通運でお送りします。

 納期はどれくらいですか。

 既製プリンタ用紙であれば、ご注文決定後、翌日発送いたします。
オリジナル伝票印刷は、仕様によって納期が異なります。印刷内容確定後7日から10日ほどを目安に発送いたします。
お急ぎの場合でもできる限り対応いたします。どうぞお気軽にご相談ください。

 最低数量はありますか?

 既製プリンタ用紙の最低数量は2,000枚となります。
オリジナルで作成する伝票では最低数量はありません。1枚からご注文を承っております。

 返品、交換はできますか?

 オーダーメイドによるお客様独自のオリジナル製品であるという商品の性格上、ご遠慮いただきたく存じます。
弊社のミスによる不良品や不具合がございました場合は、全力でご対応させていただきます。